



「DX(デジタルトランスフォーメーション)」は難しいことではありません。












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■居宅介護支援事業所「ケアマネエイト」概要
名称:居宅介護支援事業所 ケアマネエイトつるまい(仮称)
所在地:愛知県名古屋市中区千代田二丁目16番28号
開設日:2026年4月(予定)
本事業所は、 DXツールの提供にとどまらず、八神製作所が居宅介護支援事業所を自ら運営し、現場のケアマネジャーと共に理想の業務モデルを検証・確立する取り組みです。 CareBank の現場運営・DXの知見を活用したモデル事業所「ケアマネエイト」を愛知県内に開設します。
1. モバイルワーク環境による業務フローの刷新
固定電話・FAX・紙書類を前提とした従来の業務フローを見直し、移動時間や事務作業の負担を削減します。セキュリティに配慮したクラウド環境を整備し、モバイル端末(スマートフォン・タブレット)をスタッフに支給することで、訪問前後を含めて場所を問わず業務が完結する環境を整え、柔軟な勤務を可能にします。
新しい介護の働き方、
テレワークがついにスタート!
わかばでは、常識にとらわれない新たな取り組みや働き方改革を積極的に進めています。そのひとつが、介護業界では実現が難しいと言われていた「テレワーク」。居宅介護支援では、ケアマネジャー一人につき1台のスマートフォンと持ち運び用PCを支給し、テレワークが可能に。また、登録ヘルパー全員にタブレット端末を支給するなど、ICTを駆使した働き方を業界全体へ広げてゆきたいと考えています。
●専任スタッフの常駐 事務所内には専任の事務スタッフがいるので、プラン作成以外の作業はすべてお任せ可能です。
●業務のデジタル化 スマホやタブレットを活用して業務をデジタル化しているのでコア業務に注力できます。
●選択可能な働き方 在宅ワークも取り入れており、将来的には時短勤務含めた様々な雇用条件に対応できる事業所を目指しています。
●正当な対価と待遇 スマートケアマネでは、努力が正当に評価され、成果に応じて報酬がしっかり反映される環境を整えています。
●フルフレックス勤務など働きやすさを追求
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